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為全面貫徹市委、市政府關(guān)于城市更新和創(chuàng)建全國文明城市的要求，按照城投集團(tuán)黨委的安排部署，物業(yè)公司黨支部以“黨建+”為統(tǒng)領(lǐng)，對標(biāo)“四強(qiáng)一高”標(biāo)準(zhǔn)化要求，即黨的建設(shè)強(qiáng)、社會(huì)責(zé)任強(qiáng)、經(jīng)營管理強(qiáng)、服務(wù)能力強(qiáng)，群眾滿意度高，強(qiáng)化黨建+模式，為全國文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)“惠城物業(yè)”力量。

黨建+文明共建，強(qiáng)化輿論宣傳促創(chuàng)城。為切實(shí)提高小區(qū)業(yè)主文明意識，增強(qiáng)文明城市創(chuàng)建自覺性，“惠城物業(yè)”品牌創(chuàng)建以來，物業(yè)公司在所管轄的個(gè)居民小區(qū)累計(jì)印發(fā)《垃圾分類知識手冊》、文明創(chuàng)建等各類宣傳資料5000余份，制作宣傳橫幅30余條，并通過小區(qū)電子屏、宣傳欄等多種媒介，開展宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)居民自覺踐行文明行為，摒棄高空拋物、隨地吐痰、亂搭亂曬等不文明行為，宣傳垃圾分類常識，動(dòng)員居民積極參與垃圾分類工作，簽訂文明創(chuàng)建倡議書。

黨建+志愿服務(wù)，黨員示范帶頭促創(chuàng)城。城投集團(tuán)公司黨委組織開展“周上街”志愿清掃衛(wèi)生活動(dòng)之后，物業(yè)公司黨支部積極對標(biāo)響應(yīng)，將志愿服務(wù)固定化，定期組織黨員職工到轄區(qū)或上街開展清掃活動(dòng)。4月22日世界地球日當(dāng)天，御景華府、華亭物管站和惠民花園物管站均組織開展了“世界地球日·義務(wù)清掃街道”公益活動(dòng)，志愿者不怕苦不怕臟，用清掃的實(shí)際行動(dòng)換來衛(wèi)生死角的潔凈。新北嘉園等還積極組織開展“小北議事”活動(dòng)，由專技職工帶頭發(fā)揮專長，配合維修班的工作，為業(yè)主提供水電維修、家電維修、管道疏通、血壓測量、桌椅修理、輪胎打氣等志愿服務(wù)，受到廣大業(yè)主一致點(diǎn)贊。華亭物管站堅(jiān)持組織志愿者開展疫情防控知識普及，向居民宣講防疫知識，提醒節(jié)假日非必要不外出、不參與聚集性活動(dòng)、不隨意傳播虛假疫情信息，受到所在街道黨工委的通報(bào)表揚(yáng)。

黨建+文化營造，社區(qū)活動(dòng)惠民促創(chuàng)城。根據(jù)物業(yè)公司黨支部的部署，各物管站普遍在居民小區(qū)布置了文化墻，社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弟子規(guī)、文明標(biāo)語、生動(dòng)的漫畫等各具特色，濃厚的文化櫥窗裝點(diǎn)著美麗的墻面，極大提升了社區(qū)的文化氛圍。圍繞開展好“小手拉大手主題活動(dòng)”，惠民花園物管站、御景華府等還組織開展了“我愛我家主題活動(dòng)”，配合團(tuán)委、婦聯(lián)、文體廣電等有關(guān)部門實(shí)施消夏電影、消防知識宣講等系列活動(dòng)，受到業(yè)主居民的廣泛好評。華亭物管站按照有關(guān)部門的安排，配合開展了“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，倡議居民崇尚“光盤”，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，通過群眾喜聞樂見的形式，推動(dòng)移風(fēng)易俗思想深入人心。

黨建+問題整改，興辦利民實(shí)事促創(chuàng)城。車輛亂停亂放、私搭亂建嚴(yán)重、環(huán)境衛(wèi)生差等，這是居民小區(qū)面臨的共同煩惱。如何讓居民有更多的獲得感、幸福感、安全感，既是城市更新的出發(fā)點(diǎn)，也是創(chuàng)建文明城市的落腳點(diǎn)。華亭煤業(yè)集團(tuán)的住宅小區(qū)因舊城改造、居住人員復(fù)雜、小區(qū)管理滯后等原因，居民訴求多元化，導(dǎo)致物業(yè)公司更換頻繁，管理服務(wù)缺位。惠城物業(yè)公司接管后，物管站啟動(dòng)“紅色引擎”，從居民反映強(qiáng)烈的問題入手，規(guī)劃臨時(shí)停車位、清除路障、美化環(huán)境……一系列有力措施讓原本矛盾突出的小區(qū)“大變身”，居民交口稱贊。同時(shí)，市委市政府機(jī)關(guān)的物業(yè)管理自接管后，大力實(shí)施保安大集訓(xùn)、保潔大改觀、綠化大提升、車位嚴(yán)管理等措施，受到領(lǐng)導(dǎo)和部門的高度肯定。一中超市服務(wù)站圍繞學(xué)生購物需求和特點(diǎn)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程，方便了學(xué)生便捷式購物需求。

黨建+機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)促創(chuàng)城。物業(yè)服務(wù)不到位、居民不認(rèn)可、物業(yè)費(fèi)收繳率低等問題正成為不少物業(yè)發(fā)展過程中遇到的坎，“惠城物業(yè)”品牌的創(chuàng)建為破解這一難題提供了路徑。物業(yè)公司維修部，受理業(yè)主投訴或報(bào)事報(bào)修問題5分鐘內(nèi)回復(fù)，受理后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，簡單問題立即處理，特殊復(fù)雜問題3小時(shí)候內(nèi)形成方案并及時(shí)解決。為了讓業(yè)主切實(shí)體驗(yàn)到不出家門就能解決煩心事的便利，物管站和維修部聯(lián)合組建業(yè)主微信群，有事在群中說一聲，問題就能得到解決，真正的惠民利民也便民。

黨建+掃碼點(diǎn)評，提升管理質(zhì)效促創(chuàng)城。“同學(xué)，以后有什么事情或需求可以掃這個(gè)二維碼，把問題寫在里面，我們會(huì)及時(shí)處理和解答?！边@是平?jīng)鲆恢谐泄芾聿刻剿魍菩械男履Ｊ?，需要的物品、對銷售人員的意見，掃碼填一填就可辦結(jié)?；菝窕▓@和華亭物管站還制作簡單小程序，引導(dǎo)業(yè)主通過評議系統(tǒng)進(jìn)行線上反饋，參與物業(yè)服務(wù)評議，受到良好效果。在物業(yè)管理中，惠城物業(yè)公司管理層一線督查抓管理，物管站、維修部員工走家入戶問民生、詢民意，著力解決居民的操心事、煩心事、揪心事，化解物業(yè)管理“千千結(jié)”，真正做到了親民為民，全力助推文明城市創(chuàng)建。